Джеймс Сандерленд не может прийти в себя после расставания. Его сердце разрывается от тоски. Однажды он находит странное послание без обратного адреса. Оно ведёт его в Сайлент Хилл — место, о котором он давно слышал.
Город встречает его неприветливо. Воздух густой, улицы пустынны. Всё вокруг кажется искажённым, будто подчиняется чужой, тёмной воле. Джеймс помнил эти места другими. Теперь они дышат угрозой.
Он идёт вперёд, надеясь обнаружить хоть след той, кого ищет. Вместо этого на его пути возникают твари. Их облик пугает — одни кажутся смутно знакомыми, другие порождены чистой болезненной фантазией. Стены шепчут, тени движутся сами по себе.
Что здесь правда? Джеймс теряет опору. Он сжимает кулаки, пытаясь удержаться за остатки здравомыслия. Каждый шаг даётся тяжелее. Усталость гложет изнутри. Но мысль о ней не угасает. Он должен продолжать. Дойти до конца. Найти её и вырвать из этих серых, бесконечных сумерек.