В корпорации Lumon Industries внедрили необычный метод регулирования рабочего процесса сотрудников — так называемое «когнитивное разграничение». Эта методика изолирует профессиональные навыки и воспоминания от личного опыта человека. Марк дал согласие на её проведение, однако впоследствии у него стали появляться серьёзные опасения относительно последствий этого решения.